Hello ! Actuellement, il y a un petit séismes dans le monde du jeu vidéo. Plusieurs sites et utilisateurs ont remonté un changement dans les conditions de ventes en précommande d’Amazon ! Selon GamerGen, les débits s’effectueraient 5 jours après la précommande, selon cette règle :
- Une autorisation de prélèvement est fait auprès de la banque ;
- Si le jeu précommandé sort dans les 5 jours suivants la commande, le montant est débité à l’expédition.
- Si le jeu sort 6 jours ou plus après la précommande, le montant est débité le cinquième jour suivant la date de la commande.
Cependant, j’ai effectué de nombreuses commandes, et je n’ai pas été impacté : systématiquement mes débits sont fait à l’expédition du colis, y compris sur mes colis d’après le 9 mai, date présumée de ce changement. Ces rumeurs semblent en fait liées aux changements de conditions sur Amazon UK (en Angleterre), peut-être dû au Brexit d’ailleurs ?
Du coup, j’ai décidé de contacter Amazon France, qui est un de nos partenaire, pour leur demander comment se déroule une précommande. Et officiellement, la commande est débitée lors de la prise en charge du colis par le transporteur. Si vous préférez, le débit de la précommande se fait au moment de l’envoi !
Je n’ai du tout pas eu la même réponse que GamerGen, d’autant plus que mes dernières précommandes n’ont pas été débité 5 jours après leurs commandes, mais bien à l’expédition (c’est à dire que je n’ai pas été débité pour mes futures précommandes). D’ailleurs, sur la page des précommandes de jeux vidéo, il est bien inscrit en toutes lettres :
Si vous précommandez un jeu vidéo et que son prix baisse entre le moment où vous l’avez précommandé et sa date de sortie, vous bénéficierez du prix le plus bas pratiqué par Amazon.fr durant cette période. Vous ne payez qu’à l’expédition de votre commande.
Amazon.fr
De votre côté, avez-vous eu des débits de vos précommandes Amazon avant l’expédition ? Attention : on ne parle pas ici d’autorisation de prélèvement, mais bel et bien d’un débit de votre compte bancaire ^^ !
Voici également, pour information, la liste de nos partenaires et leur politique vis à vis des précommandes :
- Amazon.fr
- Débit à l’envoi de la commande
- Frais de port gratuit (commande supérieure à 25€)
- Cdiscount
- Débit à l’envoi de la commande (sauf Paypal, paiement immédiat)
- Frais de port gratuit en point relais
- Ebay
- Débit à la commande
- Fnac
- Débit à l’envoi de la commande
- Frais de port gratuit (commande supérieure à 25€)
- Retrait gratuit en magasin
- Micromania
- Débit quelques jours après la commande
- Frais de port gratuit (commande supérieure à 30€)
- Retrait gratuit en magasin
- Play-asia
- Débit à l’envoi de la commande (sauf Paypal, paiement immédiat)
- Zavvi.fr
- Débit à l’envoi de la commande
- Frais de port à 1,49€