Bon… Ben une victime de plus ! Ce soir, ma PS4 a décidé de renouveler toute seule mon abonnement Playstation Plus, perquisitionnant 6€99 sur mon compte bancaire ! Pourtant je suis habitué à cette « pratique » du renouvellement automatique en souscrivant un abonnement, seulement là, j’avais utilisé une carte pré-payée, pensant naïvement que cela me prémunirait de ce renouvellement automatique…
Bref, cela n’est pas bien grave, car ça me permet de vous écrire un petit tuto pour annuler le renouvellement automatique du Playstation Plus sur votre PS4 ! J’écris cet article car, auparavant, j’utilisais une méthode alternative qui provoquait un défaut de paiement et annulait l’abonnement, mais cette fois-ci, j’ai la procédure officielle…
Annuler le renouvellement automatique du PS Plus sur votre Playstation 4 :
- Allez dans vos paramètres
- Allez dans Playstation Network / Gestion du compte
- Allez dans Informations du compte
- Allez dans Liste des services
- Allez à Playstation Plus (il peut arriver que l’affichage bug et que ce soit un emplacement vide…)
- Allez sur le dernier abonnement Playstation Plus que vous avez pris (Ben oui, chaque abonnement se renouvelle automatiquement, comme ça si vous en achetez un à nouveau, hop ! Il réactivera automagiquement l’abonnement !).
- Et là ENFIN vous pourrez annuler le renouvellement votre abonnement (moi c’est déjà fait, et je vais pas le réactiver)…
Et vous voilà libéré des chaînes de Sony ! Hourra ! Ci-dessous, je vous décris tout de même mon ancienne méthode…
Méthode alternative
Cette méthode consiste à empêcher l’approvisionnement du porte-monnaie pour les abonnements, ce qui devrait aboutir à un défaut de paiement et donc à un abonnement non renouvelé. Attention : Il faut que votre porte-monnaie ne contienne pas assez d’argent pour renouveler l’abonnement, sans quoi, il se renouvellera quand même… Appliquez plutôt la méthode précédente !
- Allez sur la Playstation Store avec votre PC (https://store.playstation.com/)
- Paramètres du compte
- Porte-Monnaie
- « Approvisionnez automatiquement pour renouveler les abonnements ou régler le contenu précommandé » mettez « Non »
Voilà. Une dernière méthode consiste tout simplement à supprimer vos coordonnées bancaires du Playstation Store :
- Allez sur la Playstation Store avec votre PC (https://store.playstation.com/)
- Paramètres du compte
- Porte-Monnaie
- Supprimer votre carte bancaire.
Comment se faire rembourser son abonnement renouvelé ?
Vous avez exactement 14 jours pour faire une demande de remboursement, donc ne tardez pas ! Sachez que la demande prend en plus 14 jours pour être traitée, et que vous êtes remboursé au prorata. Autant dire que c’est mort pour mon abonnement d’un mois, je ne vois pas l’intérêt de me faire rembourser 3€50 (je ne suis pas un rat à ce point !).
Pour la procédure, il vous suffit de vous rendre à cette adresse :
- http://eu.playstation.com/contact-us/
- Il faut compléter votre demande en envoyant les informations suivantes :
- Description du produit (Playstation Plus)
- Votre nom (Le vrai, celui de votre carte d’identité)
- Votre ID en ligne (pseudo sur le Playstation Network)
- Votre ID de connexion (adresse email de connexion)
- Le N° de commande (sur le mail de validation)
- Le prix total d’achat (théoriquement le montant de votre abonnement)
Et voilà ! Ça peut servir si le service vous a renouvelé un abonnement d’un an 😉 ! Bon jeu à tous !