Vous avez un écran noir sur votre Xbox One et seul le menu s'affiche ? C'est juste un bug du Xbox Live…

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Bon… Bah voi­là. Je vou­lais lan­cer mon petit let's play sur Kingdom Hearts III (et j'ai déjà 24 heures de retard pour cela) et je me suis dit : Pourquoi ne pas bran­cher ma kinect pour faire cela face came­ra ^^ ! Mais à ce moment là, j'ai com­pris qu'un truc n'allait pas : L'interface était tota­le­ment noire !

Pas pani­qué, j'ai déci­dé de relan­cer ma Xbox One sauf que… Le pro­blème est res­té le même. Même en débran­chant la camé­ra ! Ma Xbox One serait-elle morte ? Pas vrai­ment, car il y a bien des élé­ments qui s'affiche à l'écran… Etrange.

En recher­chant sur Twitter, on retrouve de nom­breux mes­sages allant dans ce sens :

Même des per­son­na­li­tés du monde du jeu vidéo ont ce pro­blème…

Bref, depuis quelques minutes, ce pro­blème semble être de grande enver­gure, je ne sais pas encore le nombre de Xbox One tou­chées, mais le pro­blème semble tou­cher une énorme par­tie des Xbox One… Voici le mes­sage de Microsoft indi­quant s'occuper de cela :

MAJ 15h33 : Le pro­blème est en cours de réso­lu­tion et votre Xbox One devrait fonc­tion­ner à nou­veau dans les heures (voires les minutes) qui suivent ! Microsoft a été réac­tif sur ce coup, mais com­ment une panne du Xbox Live peut engen­drer des pro­blèmes aus­si graves sur les consoles des consom­ma­teurs ? Probablement que nous ne le sau­ront jamais… Cela dit, je vais tout de même vous don­ner quelques astuces en cas de bug simi­laire :

  • Patienter, comme je vous le disais. On sait désor­mais que le Xbox Live peut influer sur notre console et la "bri­cker" !
  • Déconnecter la console d'Internet. Pour cela, soit vous devez :
    • Débrancher votre câble Ethernet
    • ou cou­per le Wifi de votre Box Internet !
  • Faire un Hard Resed. Vous devez pour cela res­ter appuyer sur le bou­ton power de votre Xbox One jusqu'à ce qu'elle s'éteigne. Rallumez la et regar­dez si le bug est tou­jours pré­sent.
  • Appuyez sur le bou­ton "Xbox" pen­dant quelques secondes pour faire appa­raître le menu accueil, puis lan­cer un des jeux.

Voilà… En tous cas, évi­tez de remettre votre console en mode "usine", cela est vrai­ment la solu­tion de der­nier recours, et même s'il est facile de récu­pé­rer ses sau­ve­gardes avec le Xbox Live, re-télé­char­ger des giga­oc­tets de don­nées, c'est loin d'être agréable 🙂 !

SuzuKube

Gamer depuis 1984, je suis un grand passionné de jeux vidéos. Adepte de la team Nintendo Switch et fier fondateur d'Otakugame.fr !

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D44wn
Invité
D44wn

Même sou­ci sur one S pour ma part

Lacroix Aymerick
Invité
Lacroix Aymerick

Pareil pour moi…

lescobar
Invité
lescobar

et la one 1ere du nom aus­si

Napster
Invité
Napster

Problème réso­lu

Redcoq
Invité
Redcoq

Merci, tu as sau­vé la vie d'une console qui ne pas­se­ra pas par la fenêtre

Hell vis
Invité
Hell vis

pile au moment ou ama­zon fait une pro­mo flash 24h pour une xbox one à 370€…

France
Invité
France

j'ai ce pro­blème aus­si et ma console le fait tou­jours que doit-je faire ?

France
Invité
France

la MAJ c'est faite aujourd'hui pour ma part